PRACOWNICY UCZELNI GUBIĄ SIĘ W PROCEDURACH – czy pomoże zatrudnienie sztucznej inteligencji?

Kiedy musisz coś zorganizować, przedstawić argumenty, w określonym czasie dostarczyć wypełnioną dokumentację zdarza się, że stajesz przed murem, jakim jest wielość procedur, regulaminów i ustaw, zgodnie z którym zobligowana jest działać Uczelnia, a w związku z tym również i Ty. Obszerność dokumentacji może zniechęcić do każdego działania, i tak rzeczywiście się dzieje. Pracownicy Uczelni mają problem z zakupem komputera, ponieważ – z uwagi na wielość, a zarazem brak kompletności dokumentacji – nie wiedzą nawet gdzie szukać regulaminu zakupów.

Użytkownicy technologii sztucznej inteligencji ten problem mają już za sobą. Algorytmy analizujące dane nieustannie przeszukują bazy danych, by w odpowiednim czasie dostarczyć właściwą odpowiedź. Sztuczna inteligencja umożliwia precyzję odpowiedzi i szybki dostęp. Korzyści ze sztucznej inteligencji wydają się zatem nieocenione.

Dzięki rozwiązaniom dla Sztucznej Inteligencji w okienku MyChata wpisujesz pytanie. Odpowiedź wraz ze wskazaniem źródła dokumentu pojawia się w oknie poniżej. W każdym miejscu i w każdym czasie. Wystarczy jedynie dostęp do internetu oraz systemu AI. Jest to jeden z przykładów zastosowań sztucznej inteligencji.

LUDZIE NIE CZYTAJĄ – praktyczne zastosowania chatu ze sztuczną inteligencją i uczenie maszyn

Uczelnia stara się informować pracowników na bieżąco, wysyła maile, buduje bazy wiedzy, lecz w wielości komunikatów trudno odnaleźć ten jeden, który potrzebny jest właśnie teraz. Ludzie przestają czytać w wielości komunikatów, które nie są przeznaczone bezpośrednio dla nich, przestają odbierać wiadomości, które nie są spersonalizowane. Dlatego właśnie z pomocą przychodzą algorytmy analizujące dane.

Dzięki sztucznej inteligencji wiele procesów w organizacji może przebiegać szybko i sprawnie. Sztuczna inteligencja wpływa przede wszystkim na zwiększenie dostępności do procedur, wiedzy i dokumentacji, a uczenie maszyn i wspomaganie sztuczną inteligencją zapewnia bieżącą aktualizację. Czy wykorzystuje te wzorce do podejmowania decyzji? Jak działają sieci neuronowe i uczenie maszynowe?

W oknie MyChata wpisujesz wyłącznie to, czym jesteś zainteresowany, co w danej chwili jest Ci potrzebne. Krótko, na temat, dzięki algorytmom Sztucznej Inteligencji odpowiedź otrzymujesz w czasie rzeczywistym.

JESZCZE WCZORAJ BYŁO AKTUALNE – korzyści ze sztucznej inteligencji

Na dużych Uczelniach wychodzi kilka rozporządzeń tygodniowo, drugie tyle jest na bieżąco aktualizowanych. I często się zdarza, że dokumenty przygotowane w oparciu o odnaleziony regulamin okazują się nieaktualne, a termin niedotrzymany. Sztuczna inteligencja ma ogromny potencjał do porządkowania i systematyzacji dokumentacji i automatyzacji procesów.

Korzyści ze sztucznej inteligencji upatrywać należy przede wszystkim w natychmiastowym dostępie, w każdym miejscu i w każdym czasie dotrzeć można do wskazanego dokumentu, jeśli zapewnimy wspomaganie sztuczną inteligencją. Algorytmy wykorzystujące uczenie maszynowe nie tylko porządkują zbiory danych, przede wszystkim ułatwiają dostęp do nich. Chat ze sztuczną inteligencją to doskonałe rozwiązanie o szerokim zastosowaniu.

MyChat – dzięki głębokiemu uczeniu – sam aktualizuje dokumentację względem bieżących aktualizacji Rozporządzeń, Regulaminów i Ustaw. W jednym miejscu znajduje się pełna dokumentacja, na której bazować mogą pracownicy Uczelni. To kolejny przykład zastosowań sztucznej inteligencji oraz tego jak automatyzacja sztucznej inteligencji usprawnia wszelkie prace.

BAZA DANYCH, BAZA WIEDZY – skąd analitycy biorą dane do testowania?

Tak jak sztuczna inteligencja gromadzi dane, tak każda organizacja dysponuje potencjałem w postaci wiedzy zdobytej przez lata prowadzenia działalności. Wiedza zgromadzona dzięki wszystkim kolejnym pracownikom nie zawsze jednak pozostaje w organizacji, nagminnie zdarzają się sytuacje, kiedy odchodzi razem z pracownikiem. Dlatego niezwykle ważne jest, by – niezależnie od rodzaju działalności – gromadzić wiedzę i dokumentację w sposób systemowy i uporządkowany, jaki zapewnia inteligencja ai.

Bazy wiedzy są wielkim potencjałem uczelni wyższych, często brakuje jednak sposobu, by udostępnić ich zasoby pracownikom. Czy warto więc skupić się budowie zbiorów danych, aby dostosować cel stawiany przed AI? Skąd analityce biorą dane do trenowania i testowania modeli statystycznych? Ze zbiorów danych będących w posiadaniu każdej organizacji. Inteligencja potrzebuje danych, w naszym obszarze troski powinna być wyłącznie dbałość o zbiory danych, dane potrzebne do testowania.

Dzięki MyChat zarządzanie sztuczną inteligencją nigdy nie było tak proste. Algorytmy uczenia maszynowego samodzielnie wykonują prace porządkowe, dzięki czemu możliwa jest optymalizacja systemów sztucznej inteligencji.

DEFINICJA SZTUCZNEJ INTELIGENCJI – przetwarzanie języka naturalnego

Intencją stworzenia MyChata przez poznańską firmę informatyczną Kalasoft było usprawnienie wszystkich poziomów komunikacji Uczelni, co finalnie przełoży się na usprawnienie wszelkich działań i procesów. Rozwiązania oparte jest na Sztucznej Inteligencji – technologii, która zrewolucjonizowała świat w obszarze pytań i odpowiedzi. Dzięki MyChat odpowiedź na zadane pytanie otrzymasz w czasie rzeczywistym. Sztuczna Inteligencja gromadzi dane z ogromnych baz danych, a dzięki MyChat wystarczy jedynie dostęp do internetu, by uzyskać dostęp do wiedzy i dokumentacji zgromadzonej przez uczelnię.

Jakie uczelnia ma cele biznesowe, do których da się zatrudnić sztuczną inteligencję? W jakich procesach można wykorzystać technologie sztucznej inteligencji? I na ile sprawdzą się w uczelniach modele uczenia maszynowego?

Systemy AI to najszybciej rozwijającą się technologią przyszłości, która rozpoczęła się właśnie teraz. To zdolność głębokiego uczenia się, rozumowania, planowania. Analizując wcześniejsze, analogowe zachowania oraz historię Sztucznej Inteligencji, różne kategorie systemów Sztucznej Inteligencji oferują szybszy i doskonalszy model działań. Oparty na Sztucznej Inteligencji MyChat w czasie rzeczywistym przeszukuje ogromne zbiory danych udzielając prawidłowej odpowiedzi każdemu pytającemu.

Szacowany wzrost wydajności pracy do 2035 r. związany z aplikacjami Sztucznej Inteligencji programami wykorzystującymi Sztuczną Inteligencję, dzięki automatyzacji procesów wynosi 11-37% (Think Tank Parlamentu Europejskiego, 2020).

Historia rozwoju sztucznej inteligencji dopiero się zaczyna

Nie bagatelizujmy jednak tempa, jakie nadały jej algorytmy wykorzystujące uczenie maszynowe, sieci neuronowe i systemy eksperckie oparte na systemach ai. Chat ze sztuczną inteligencją jest narzędziem pojemnym i modyfikowalnym, które znajduje zastosowanie w każdej branży i każdym przedsiębiorstwie, które przetwarza i wykorzystuje duże zbiory danych. Dzięki sztucznej inteligencji nie tylko wyprzedzisz konkurencję i ułatwisz komunikację wewnątrz organizacji, automatyzacja procesów wesprze Cię w każdym działaniu, a systemy eksperckie pozwolą wykorzystać pełne spectrum możliwości organizacji.

Definicja sztucznej inteligencji powinna więc wpłynąć na ogromną zmianę w stylu pracy i rozwoju każdej organizacji. Rozwiązania dla sztucznej inteligencji zdominują pracę i życie w sposób, który jeszcze kilka lat temu był dla nas niewyobrażalny. Uczenie maszyn już wyprzedziło możliwości uczenia ludzi, a programy wykorzystujące sztuczną inteligencję wymknęły się spod kontroli ich twórców.

Optymalizacja systemów sztucznej inteligencji idzie więc w parze z optymalizacją procesów w każdym przedsiębiorstwie. Dzięki sztucznej inteligencji możemy zaoszczędzić więcej czasu, tym samym zoptymalizować czas pracy.

Sztuczna inteligencja potrzebuje danych. Sztuczna inteligencja potrzebuje dane do testowania, dane do trenowania i permanentnej nauki, do jakiej została stworzona. Model inteligentnego agenta znany jest już od dawna, nigdy jednak systemy eksperckie oparte o wzorce decyzyjne i model statystyczny nie rozwijały się w tak szybkim tempie. Przetwarzanie języka naturalnego świadczy o tym, jak duży wciąż jeszcze inteligencja ma potencjał. Jakkolwiek sztuczna twórczość miałaby to być, jak bardzo dane do trenowania złożone, użytkownicy technologii sztucznej inteligencji z pewnością docenią wszelkie systemy rozpoznawania wzorców.

Artykuł INTELIGENTNA KOMUNIKACJA UCZELNI – PORTAL SZTUCZNEJ INTELIGENCJI. O tym, jak Inteligencja AI oraz uczenie maszynowe otworzyły pracownikom Uczelni szybki dostęp do dokumentacji, Regulaminów i Rozporządzeń – przykłady zastosowań Sztucznej Inteligencji pochodzi z serwisu Kalasoft.pl.

Rekrutacja wysokiego ryzyka

Brakuje rozwiązań podnoszących bezpieczeństwo zarówno kandydatów, jak i osób odpowiedzialnych za przyjmowanie dokumentów. Chociaż wstępna weryfikacja przebiega przez Internet, to konieczna jest osobista wizyta na uczelni w celu złożenia dokumentów potwierdzających elektroniczne deklaracje. Rekrutacja tradycyjna oznacza kolejki kandydatów, którzy będą tłoczyć się w ciasnych korytarzach uczelni.

Dokumenty drogą elektroniczną – na zachodzie to nie problem

Rekrutacja w Wielkiej Brytanii nie wymaga od kandydatów osobistej obecności na uczelni. Wszystkie dokumenty składane są drogą elektroniczną, a rozmowy kwalifikacyjne prowadzone są przez komunikator

Takie rozwiązanie miałoby szanse powodzenia także w Polsce, ponieważ od wielu lat funkcjonuje już Krajowy Rejestr Matur. Wyniki egzaminu dojrzałości są dostępne w wersji papierowej i cyfrowej. Zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej[1] wszystkie dane widnieją w centralnej bazie elektronicznej. Zapobiega to oszustwom i przyspiesza weryfikację kandydatów na studia.

Studenci nie widzą przeszkód

Najnowsze badania przeprowadzone przez dr hab. Waldemara Rydzaka, prof. UEP w ramach Spółki Celowej Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu pokazują, że rekrutacja drogą elektroniczną nie byłaby dla studentów problemem.

2332 respondentów pierwszego roku studiów oceniło dotychczasowy etap rekrutacji drogą elektroniczną na 7,27 w 10-cio stopniowej skali. Ich zdaniem najlepiej poradziły sobie uczelnie humanistyczne (7,57). To najwyższa przyznana funkcjonalnościom systemów informatycznych ocena.

Technicznie możliwe

W czasie epidemii, nad systemami informatycznymi uczelni wyższych czuwa sztab programistów. Grzegorz Kaliński, Prezes Kalasoft Sp. z o.o. przyznaje, że takie rozwiązanie byłoby realne.

– Rekrutacja drogą elektroniczną jest kwestią złożoną, jednak możliwą do zrealizowania. Konieczne byłoby wzięcie pod uwagę kandydatów z zagranicy, do których dokumentacji polskie szkoły wyższe nie miałyby dostępu. Postęp informatyczny powinny wspierać również odpowiednie przepisy prawne, które umożliwią składanie dokumentów drogą elektroniczną – mówi ekspert.

– Pandemia w znacznym stopniu przyspiesza cyfryzację nie tylko szkolnictwa wyższego, ale też innych instytucji. Po wszystkim konieczne będzie jednak uregulowanie prawne wielu wprowadzonych w przyspieszonym tempie rozwiązań. Być może, funkcjonowanie urzędów i uczelni zmieni się nie do poznania – podsumowuje.

[1] Rozporządzenie Ministra Edukacji Narodowej z dnia 26 kwietnia 2018 r. w sprawie dyplomów państwowych i innych druków szkolnych (Dz.U. z dnia 18 maja 2018 r.): http://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/DocDetails.xsp?id=WDU20180000939

Zintegrowany system informatyczny, czyli specjalistyczne oprogramowanie do zarządzania uczelnią wyższą i dziekanatem, dopasowane do jej potrzeb, zapewniające bezpieczeństwo danych oraz oferujące e-dokumenty to przyszłość szkolnictwa wyższego.

Na urządzeniach mobilnych wyświetla się responsywnie zapewniając większą uniwersalność i poziom bezpieczeństwa niż aplikacja mobilna.

Więcej informacji o oferowanych przez Kalasoft Sp. z o.o. rozwiązaniach ERP dla uczelni – HMS Solution znajdziecie na  https://www.kalasoft.pl/hms/

Komentarze naszych specjalistów dotyczące takich tematów jak podatek PIT, RODO, bezpieczeństwo danych i cyfryzacja szkół wyższych można przeczytać w aktualnościach na https://www.kalasoft.pl/aktualnosci/

Aktualne oferty pracy w Kalasoft Sp. z o.o. są dostępne pod adresem https://www.kalasoft.pl/kariera/

https://www.facebook.com/kalasoftspzoo

Artykuł Rekrutacja na studia w normalnym trybie? pochodzi z serwisu Kalasoft.pl.

Nieświadomi ryzyka

Wielu przedsiębiorców nie do końca zdaje sobie sprawę z tego, jak powinno wyglądać dostosowanie do przepisów związanych z RODO, zwłaszcza, że regulacje prawne pozostawiają duże pole do interpretacji i nie określają jasno, w jaki sposób należy dbać o bezpieczeństwo danych.

Pracodawców obowiązuje nakaz utworzenia etatu Inspektora Ochrony Danych. W wielu przypadkach, przedsiębiorstwa z sektora MŚP nie mogą sobie pozwolić na utworzenie nowych miejsc pracy. W związku z tym, odpowiedzialne za  administrowanie danymi zostały osoby, które nie posiadają odpowiedniego przeszkolenia ani wiedzy w zakresie RODO.

Informatyczne rozwiązania

Jednym z wielu możliwych rozwiązań wykorzystywanych przez przedsiębiorców jest zastosowanie zintegrowanego systemu wspierającego zarządzanie, który częściowo zastępuje papierową dokumentację elektronicznym obiegiem dokumentów, co w efekcie pozwala na bezpieczniejsze przetwarzanie danych. Systemy wspomagające zarządzanie eliminują wiele zagrożeń związanych z niedopełnieniem obowiązków RODO, jednak warto pamiętać, że nie istnieje rozwiązanie idealne.

– Największym zagrożeniem, nawet przy najlepszym systemie informatycznym, pozostaje błąd ludzki. Uważam jednak, że nawet to ryzyko można zminimalizować – mówi Grzegorz Kaliński,
Prezes Kalasoft Sp. z o.o. tworzącej oprogramowanie dla uczelni wyższych – Przede wszystkim należy stale podnosić kompetencje osób odpowiedzialnych za RODO. Odpowiednie dostosowanie ich umiejętności do wykorzystywanych narzędzi sprawi, że będziemy dysponować najlepszym możliwym zabezpieczeniem. Zawsze warto też wyciągać wnioski z innych wycieków danych i przygotowywać się na podobne scenariusze.

RODO – jak się zabezpieczyć?

– Warto rozważyć regularne wewnętrzne kontrole przechowywania i przetwarzania danych osobowych w przedsiębiorstwie. Pozwoli to na zwiększenie znajomości przepisów RODO wśród wszystkich pracowników. Bardzo ważne jest stałe eliminowanie drobnych zaniedbań, ponieważ to one najczęściej prowadzą do poważnych konsekwencji związanych z kontrolą zewnętrznego organu – podsumowuje Prezes Kalasoft Sp. z o.o.

Zintegrowany system informatyczny, czyli specjalistyczne oprogramowanie do zarządzania uczelnią wyższą i dziekanatem, dopasowane do jej potrzeb, zapewniające bezpieczeństwo danych oraz oferujące e-dokumenty to przyszłość szkolnictwa wyższego.

Na urządzeniach mobilnych wyświetla się responsywnie zapewniając większą uniwersalność i poziom bezpieczeństwa niż aplikacja mobilna.

Więcej informacji o oferowanych przez Kalasoft Sp. z o.o. rozwiązaniach ERP dla uczelni – HMS Solution znajdziecie na  https://www.kalasoft.pl/hms/

Komentarze naszych specjalistów dotyczące takich tematów jak podatek PIT, RODO, bezpieczeństwo danych i cyfryzacja szkół wyższych można przeczytać w aktualnościach na https://www.kalasoft.pl/aktualnosci/

Aktualne oferty pracy w Kalasoft Sp. z o.o. są dostępne pod adresem https://www.kalasoft.pl/kariera/

Artykuł RODO – tylko co czwarta firma gotowa na nowe przepisy pochodzi z serwisu Kalasoft.pl.

Badanie przeprowadzone w marcu w ramach Spółki Celowej Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu przez dr hab. Waldemara Rydzaka, prof. nadzw. UEP pokazało, że studenci nie są zadowoleni z funkcjonowania systemu wsparcia.

Dziekanat, e-dziekanatowi wilkiem?

Okazuje się, że studenci i pracownicy nie są do końca świadomi tego, jakie możliwości oferuje im cyfryzacja uczelni.

–Wdrożenie konkretnego rozwiązania w e-systemie placówki nie zawsze wiązało się z pełnym wykorzystaniem jego możliwości przez użytkowników. Nie zawsze byli oni świadomi, że dana funkcjonalność istnieje – wyjaśnił dr hab. Waldemar Rydzak, prof. nadzw. UEP.

Z raportu NZS wynika, że aż ponad 38% studentów, a w niektórych przypadkach aż 60%, nie zdaje sobie sprawy, że niektóre wnioski może złożyć w formie elektronicznej.

Aplikacje mobilne

Problem z dostępnością wirtualnych dziekanatów z poziomu urządzeń mobilnych jest bardziej złożony niż mogłoby się wydawać. Rosnąca popularność aplikacji mobilnych powoduje, że użytkownicy zintegrowanych systemów zarządzania są coraz bardziej podatni na ataki z zewnątrz.

Wybór pomiędzy dedykowaną aplikacją, a responsywną stroną nie jest jednoznaczny. Priorytetem powinna być wygoda i uniwersalność wybranego rozwiązania, a także szczelność zabezpieczeń. Najważniejsze jednak, aby mobilny dostęp do zintegrowanych systemów zarządzania na wysokim poziomie stał się standardem.

Możliwe rozwiązania

Niektórzy respondenci zaproponowali dodatkowe rozwiązania dla uczelnianych systemów. Wśród nich znalazła się m.in. potrzeba szerszej integracji e-systemów uczelni (w tym z aplikacjami Google i platformami do e-learningu). Użytkownicy zintegrowanych systemów zarządzania oczekiwali również: załatwiania spraw studenckich z podpisem elektronicznym (lub przez profil zaufany), personalizacji, powiadomień z aplikacji mobilnej czy płatności QR kodami. Pokazało to kierunki, w jakich mogą rozwijać się e-systemy uczelni, a tym samym placówki akademickie w Polsce.

– Oczekiwania studentów napędzają rozwój szkolnictwa wyższego na całym świecie. Wykorzystanie rzeczywistości wirtualnej i rozszerzonej, asystenci nauczania, narzędzia do tworzenia spersonalizowanych planów nauczania to niektóre z wielu ciekawych przykładów zza granicy. Polscy studenci również mają wiele interesujących pomysłów, które warto wdrażać na naszych uczelniach – podsumował wyniki badania Grzegorz Kaliński z Kalasoft Sp. z o.o.

Zintegrowany system informatyczny, czyli specjalistyczne oprogramowanie do zarządzania uczelnią wyższą i dziekanatem, dopasowane do jej potrzeb, zapewniające bezpieczeństwo danych oraz oferujące e-dokumenty to przyszłość szkolnictwa wyższego.

Na urządzeniach mobilnych wyświetla się responsywnie zapewniając większą uniwersalność i poziom bezpieczeństwa niż aplikacja mobilna.

Więcej informacji o oferowanych przez Kalasoft Sp. z o.o. rozwiązaniach ERP dla uczelni – HMS Solution znajdziecie na  https://www.kalasoft.pl/hms/

Komentarze naszych specjalistów dotyczące takich tematów jak podatek PIT, RODO, bezpieczeństwo danych i cyfryzacja szkół wyższych można przeczytać w aktualnościach na https://www.kalasoft.pl/aktualnosci/

Aktualne oferty pracy w Kalasoft Sp. z o.o. są dostępne pod adresem https://www.kalasoft.pl/kariera/

Artykuł Użytkownicy i informacja zwrotna kluczem do rozwoju pochodzi z serwisu Kalasoft.pl.